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乐山市人民医院新形式开展护患沟通培训

发布日期:2021-09-07 11:52   来源:未知   阅读:

  门诊部、急诊科作为医院服务的窗口、生命的绿色通道,每天接诊大量的急、危、重患者及就医人群,工作节奏快,如果医患、护患之间缺乏沟通或沟通不充分,凤凰马经,难免会引发医患矛盾。为提高门急诊护理人员与患者及家属的沟通能力,建立良好的医患关系,近日,市人民医院门诊部、急诊科的护理人员将日常工作中发生在护患之间的故事搬上舞台,通过情景剧演出的方式,交流护患沟通技巧。

  市人民医院门急诊大科创新护理查房形式,围绕“用心传递,沟通不难”的主题,将实际工作中患者不满意的沟通案例在这次查房中进行演示,真实再现护患之间的情景,护理人员通过演绎情景中的病患者、家属及医护人员,讲述自己当班中亲身经历的故事,体验不同角色的内心感受。让大家在笑声和感动之余领悟到换位思考的重要性,六合马会资料,体会到只要真心付出,沟通其实不难。(杨洁)